Het kan zijn dat een pakket vertraging oploopt bij de vervoerder. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Zodra het pakket in handen is van het vervoersbedrijf, kunnen wij de levering niet meer versnellen. De informatie die je via de Track & Trace ziet, is ook de informatie die onze klantenservicemedewerker ziet.
Is de status van jouw pakket na 3 werkdagen nog niet veranderd, neem dan contact op met onze klantenservice. Vanaf dat moment kunnen we een onderzoek starten bij de vervoerder.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.