Wat vervelend dat jouw pakket retour wordt gestuurd door de vervoerder. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Klik op de oorzaak om de bijbehorende oplossing te bekijken.
Het pakket is onderweg beschadigd
Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen, zetten we een herprint in en sturen deze met de spoed weer toe.
Het adres klopt niet
Controleer het adres op de orderbevestiging. Klopt dit niet, stuur dan het juiste adres door naar onze klantenservice.
Het pakket is op een servicepunt beland en daar niet afgehaald
Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen, verzenden we het direct weer en krijg je daarvan bericht.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.